USP（Unique Selling Proposition）、日本語に訳すと「独自の売りの提案」

簡単に言えば、一言で商品やサービスの魅力が伝わるようなキャッチコピー、と考えてもらえば良いのですが、この「独自の売り」という日本語訳がある意味で、多くの日本人にとって誤解を生んでいる部分でもあるわけです。

USP（Unique Selling Proposition）は、ロッサー・リーブスという人が、1960年代に発表したのが最初です。

あなたの商品
あなたのサービス
あなたの会社
についての独自の売りというものを一言で表現することによって、お客様が「あー、それなら是非買いたい」と申し込みが殺到するというのがUSPの非常に重要な役割です。

で、やってみたんだけど、売れないという悩みは非常に多いです。

是非、作り変えてください。
常に更新し続けてください。

このUSPで有名なのは、ドミノピザです。

『30分以内に届かなければ、お代はいただきません』

このUSPで、ドミノは世界一のピザデリバリーチェーンとなりました。

つまり、彼らは何を売りにしたのか？というと
「30分で届く出前ピザ」という『早さ』を約束し、売りにしたのです。

それまでの出前、デリバリーというものは、1時間たっても来ない、1時間半たってやっと来て、冷めたピザが届く。そんなものいらないよ！というようなときに
『30分以内に届かなければ、お代はいただきません』と伝えた。
これが非常に当たったわけです。

それ以降、このドミノピザはどんどんUSPを変えています。
『1枚ピザを買ったら、2枚目半額』
さらにその後
『来店したら、2枚目タダ』
というように、どんどん進化させていく。

（ちなみに、上記の「2枚目タダ」（ワンプラスワンと呼ばれます）のUSPがパワフルすぎて、お客さまが殺到しすぎてさばききれず、ニュースで問題になる程でしたが、それほどUSPは効果がある、ということです！）

そういった意味でも、このUSPはどんどん変えていってよい、作り変えてよいものだということで、日々、市場に目を向けながら、お客様に価値を届けるメッセージ、買ったらこんないいことあるぞと伝えられるようなUSPを是非作ってみてください。

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